Política de privacidad

El objetivo de esta política es regular el tratamiento de datos que realiza la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA respecto a los datos que pueda recoger en su portal web.

Marco normativo
La gestión de la protección de datos por parte de la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA se basa en el siguiente marco jurídico:

• Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en los portales web corporativos de www.manresaturisme.cat es:

MANRESANA D'ACTIUS TURÍSTICS, MUSEUS I FIRES SA
Plaça Major 20
08241 Manresa
A75986117
turisme@manresaturisme.cat
93 878 40 90

Finalidad de los tratamientos de datos
Los datos suministrados a la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA por diferentes medios, formularios de contacto, encuestas o procedimientos utilizados durante la recogida se realizan de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos y con la única finalidad de prestar el servicio que se solicita.

En cada uno de estos medios se informa detalladamente de la finalidad del tratamiento de los datos que se lleva a cabo únicamente si se ha autorizado dicho tratamiento.

A continuación, se detalla la información relativa a las diferentes finalidades para las que podemos recoger sus datos:

• Prestación de servicios y trámites municipales: se tratará la información para la gestión del trámite o servicio solicitado. Los datos podrán ser cedidos a terceros en caso de que el servicio lo requiera y para cumplir con las competencias del Ayuntamiento.
• Suscripciones: se enviará información de los servicios y actividades de la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA. Los datos no serán cedidos a terceros.
• Actividades: trataremos los datos para la gestión de actividades, cursos, talleres... organizados por la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA. Los datos no serán cedidos a terceros.
• Participación ciudadana: trataremos los datos para la gestión del proceso de participación ciudadana y para dar respuesta a las propuestas y cuestiones que se planteen. Los datos no serán cedidos a terceros.
• Buzón de contacto, quejas o sugerencias: trataremos los datos para responder a las distintas solicitudes, cuestiones o dudas planteadas. Los datos no serán cedidos a terceros.

El tiempo de conservación de los datos viene determinado por el análisis de riesgos de cada uno de los tratamientos en relación con el Cuadro de Clasificación Documental aprobado por la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA. En cualquier caso, el tiempo de conservación vendrá delimitado por el servicio solicitado, pudiendo conservarse como parte del procedimiento administrativo según lo establece la legislación, dentro del ámbito de las obligaciones y competencias municipales.

Únicamente se tratarán los datos que haya proporcionado para la finalidad informada y autorizada. No se realiza tratamiento por parte de terceros ni se cederán datos a terceros salvo autorización expresa o habilitación legal.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de las competencias de la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA y la realización de los servicios solicitados.

En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas basadas en sus datos.

El usuario proporciona sus datos de forma voluntaria en todo momento y siendo informado del uso y tratamiento que se hace de ellos. Toda la información que facilite el usuario debe ser veraz. El usuario es el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA o a terceros. La Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA se reserva el derecho de excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Derechos de los afectados
En cualquier momento se puede solicitar y obtener información sobre cómo y para qué la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA está tratando los datos:

• Acceder a los datos: solicitar qué datos tiene la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA y qué uso se hace de ellos, y ejercer el derecho a la portabilidad, si procede.
• Rectificar los datos: solicitar la modificación o corrección de los datos inexactos.
• Suprimir los datos: solicitar que los datos sean eliminados y no se realice tratamiento de ellos, salvo lo que la normativa obligue a conservar.
• Limitar el tratamiento: solicitar un uso restringido de los datos de acuerdo con sus requerimientos.
• Oponerse a un tratamiento: solicitar que no se haga un uso concreto de los datos, salvo lo que la normativa exija.

Para ello se puede enviar un escrito indicando qué derecho desea ejercer (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición o Portabilidad de los datos), ya sea por medios electrónicos o presencialmente en la Oficina de Turismo de Manresa (plaça Major 20, Manresa).

Presentación de reclamaciones
La Autoridad Catalana de Protección de Datos (www.apdcat.cat) es el organismo supervisor que vela por el cumplimiento de la legislación de protección de datos en la Administración Pública Catalana. Si se considera que la Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA ha incumplido alguno de los preceptos establecidos en esta normativa, se puede presentar una reclamación ante dicho organismo.

Registro de Actividades de Tratamiento
La Manresana d'Actius Turístics, Museus i Fires SA aplica a los tratamientos de datos de carácter personal las medidas de seguridad exigidas por la normativa y tiene inventariados en un único documento, llamado Registro de Actividades de Tratamiento, los tratamientos de datos que lleva a cabo.

Los tratamientos que se detallan tienen una estructura de información que responde a los requerimientos del artículo 30 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta estructura es la siguiente:

• Conjunto estructurado de datos
• Descripción de la actividad de tratamiento
• Base jurídica del tratamiento
• Finalidad del tratamiento
• Categorías de interesados
• Categorías de datos personales objeto de tratamiento
• Categorías de destinatarios
• Conservación de los datos (plazos / criterios)
• Medidas de seguridad
• Transferencias internacionales de datos